Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных для нас важна. Мы обрабатываем ваши данные исключительно на основании законодательства, в частности Общего регламента по защите данных (GDPR), австрийского Закона о защите данных (DSG) и Закона о телекоммуникациях 2021 (TKG 2021). Здесь мы объясняем, какие данные обрабатываются при посещении сайта.

1. Ответственное лицо

Innosphere IT e.U.
Владелец: Michael Ilyabaev
Vorgartenstraße 158-170/7/R01, 1020 Вена, Австрия
Телефон: +43 1 3210049
E-mail: office@innosphere.at

2. Хостинг и журналы сервера

Сайт предоставляется через Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, США). При посещении сайта обрабатываются технически необходимые данные, в частности IP-адрес, дата и время доступа, открытая страница, объём переданных данных, браузер и операционная система. Эти данные нужны, чтобы показать сайт, обеспечить его стабильность и безопасность и защитить от атак.

Правовое основание – наш законный интерес в безопасной и работоспособной работе сайта (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). С Cloudflare заключён договор об обработке данных. Cloudflare сертифицирована в рамках EU-US Data Privacy Framework, поэтому для передачи данных в США действует решение Еврокомиссии об адекватности (ст. 45 GDPR). Cloudflare хранит журналы только столько, сколько необходимо для этих целей.

3. Форма обратной связи

Если вы пишете нам через форму, мы обрабатываем указанные вами данные: имя, адрес e-mail, по желанию номер телефона, выбранную тему и ваше сообщение. Эти данные используются исключительно для обработки запроса и ответа вам.

Имя, адрес e-mail и сообщение – обязательные поля (отмечены *). Без этих данных мы не сможем ответить на ваш запрос. Номер телефона указывается по желанию.

Правовое основание – выполнение преддоговорных мер по вашему запросу (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) или наш законный интерес в ответе на обращения (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Для доставки сообщения в наш почтовый ящик мы используем почтовый сервис Brevo (Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Франция). С Brevo заключён договор об обработке данных, данные обрабатываются в ЕС. Brevo хранит сообщение лишь короткое время в журналах отправки. Наш почтовый ящик предоставляется сервисом Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия). С Microsoft заключён договор об обработке данных. Данные, как правило, хранятся в центрах обработки данных в ЕС. Если в отдельных случаях данные передаются Microsoft Corporation в США, это основано на её сертификации в рамках EU-US Data Privacy Framework (ст. 45 GDPR). Мы храним запрос столько, сколько нужно для его обработки, а затем удаляем, если не действуют законные сроки хранения – например, если по запросу заключается договор (как правило, семь лет согласно § 132 Федерального налогового кодекса Австрии).

Защита от спама: Для защиты от автоматических запросов (спама) мы используем в форме обратной связи сервис Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., адрес см. пункт 2). При открытии страницы контактов загружается скрипт Cloudflare, который проверяет технические характеристики вашего браузера и устройства, а также IP-адрес, чтобы отличить человека от бота. По данным Cloudflare, cookies при этом не устанавливаются, а данные не используются в рекламных целях. Правовое основание – наш законный интерес в защите от злоупотреблений и спама (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR); доступ к информации на вашем устройстве строго необходим для запрошенной вами безопасной отправки сообщения (§ 165 абз. 3 TKG 2021). Для передачи данных в США действует сертификация в рамках EU-US Data Privacy Framework (ст. 45 GDPR).

4. Обращение по e-mail или телефону

Если вы связываетесь с нами по e-mail или телефону, мы также обрабатываем ваши данные только для ответа на запрос. Действуют правовые основания, сроки хранения и получатели (Microsoft 365) из пункта 3. Без вашего согласия мы эти данные не передаём.

5. Cookies, отслеживание и внешний контент

Сайт не устанавливает cookies и не использует инструменты аналитики или отслеживания. Шрифты и видео загружаются непосредственно с этого сайта. За исключением защиты от спама Cloudflare Turnstile на странице контактов (см. пункт 3), контент сторонних сервисов, таких как Google Fonts, YouTube или социальные сети, не встраивается, поэтому при посещении сайта данные таким провайдерам не передаются.

6. Ваши права

Вы имеете право на получение информации (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20) и возражение против обработки (ст. 21). Для этого просто напишите на office@innosphere.at.

Автоматизированное принятие решений, включая профилирование (ст. 22 GDPR), не осуществляется.

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает закон, вы можете подать жалобу в надзорный орган: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

Редакция: октябрь 2026. Это перевод. Юридически обязывающей является немецкая версия.